시각장애인에게 유용한 서비스가 찾아왔습니다!

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안녕하세요. (사)더불어함께새희망입니다. 저희는 시각장애인을 위한 여러 가지 캠페인과 활동으로 시각장애인의

처우개선과 인식개선을 위해 힘쓰고 있는데요. 이번에 서울시에서 시각장애인을 위한 유용한 서비스를 시행한다고

합니다! 그 내용을 여러분에게 소개해드리려 합니다.

 

지난 11월 3일. 서울시는 시각장애인에게 의약품과 가전제품 사용법을 음성으로 알려주는 서비스를 시작한다고

밝혔습니다. 이 서비스는 의약품과 가전제품의 사용법, 주의사항 등을 담은 시각장애인용 매뉴얼을 전용 모바일

애플리케이션과 웹 사이트, ARS(자동응답서비스)를 통해 음성으로 읽어주는 방식의 서비스인데요.

그동안 의약품이나 가전제품의 경우 설명서가 동봉되어 있으나 시각장애인에겐 사실상 무의미 하고 주의사항이나 사용법을 알고자 하여도 옆에서 도와주는 사람이 없다면 쉽게 파악하지 못하는 것이 현실이었습니다.

그러나 이번 서비스는 그런 불편한 점을 개선할 수 있을 것으로 보입니다.

 

웹사이트(audio4blind.seoul.go.kr)와 ARS(번호: 2023-4600)는 이날부터 시범운영을 시작하고, 모바일 앱

'서울시 소비재 정보마당'은 이달 중순 가동한다고 합니다. 시범운영을 통해 문제점이나 개선점을 찾는 한편

보완 작업을 거쳐 내년 1월에 공식운영을 시작한다고 하네요.

이 서비스의 시스템 운영은 사단법인 한국장애인소비자연합이 맡아서 진행된다고 합니다.

서울시는 이번 시범운영기간에 우선적으로 의약품 500종과 가전제품 100개 모델의 음성 매뉴얼을 개발하고

점차 서비스 범위를 확대할 계획이라고 하니 그 범위가 하루빨리 확대되기를 바랍니다.

 

이번 서비스는 시각장애인들이 편하고 유용하게 이용할 수 있는 서비스로 보입니다.

앞으로 이런 서비스들이 다양해지고 많아져 시각장애인들의 불편함이 조금이라도 더 해소되기를 바랍니다.

다음에는 더 좋은 소식으로 찾아오겠습니다. 감사합니다.

 

 

 

[출처]

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